Kommunikation in Veränderungsprozessen
Kommunikation, Konflikt & Resilienz

Kommunikation in Veränderungsprozessen

Kommunikation in Veraenderungsprozessen hilft Führungskräften und Projektverantwortlichen, Orientierung zu geben, Beteiligung zu ermöglichen und Widerstand konstruktiv zu bearbeiten.

Dauer: 1 TagFormat: PräsenzZielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter, Change Manager, HR, interne Kommunikation, Transformationsverantwortliche, Organisationsentwicklung, Teamleiter
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Fachliche Leitung
Andreas Dolle & Ulrike Dolle – Gründung und Methodik. Trainings werden von ausgewiesenen Experten und Partnern von ADM geleitet.

Über das Training

In Change- und Transformations­projekten sind es selten die Konzepte, die scheitern – es ist die Kommunikation. Mitarbeitende hören von Umbauten aus dem Flurfunk, Führungskräfte bekommen Botschaften, die sie selbst nicht verstanden haben, und Vorstands­briefe klingen nach Absichtserklärung statt nach Orientierung. Besonders in IT-Systemhäusern, Beratungen und mittelständischen Organisationen, die parallel wachsen und sich neu strukturieren, entscheidet die Kommunikationsqualität, ob Change trägt oder Widerstand produziert. Das Training „Kommunikation in Veränderungs­prozessen" befähigt Führungskräfte, Projekt­verantwortliche und interne Kommunikation, Change verständlich, ehrlich und wirkungs­voll zu erzählen: Zielbild, Warum, Nutzen, offene Punkte. Wir arbeiten an konkreten Change-Vorhaben der Teilnehmenden – von Reorg über Toolwechsel bis zu strategischen Repositionierungen.

Für wen ist das Seminar?

Für wen ist das?

Führungskräfte, Projektleiter, Change Manager, HR, interne Kommunikation, Transformationsverantwortliche, Organisationsentwicklung, Teamleiter

Typische Situationen

  • Reorganisation wird angekündigt – der Flurfunk läuft schneller als die offizielle Kommunikation
  • Führungskräfte sollen eine Botschaft tragen, die sie selbst nicht überzeugt hat
  • Ein neues CRM- oder ERP-System wird eingeführt – die Akzeptanz droht zu kippen
  • Nach einem Merger prallen zwei Kommunikations­kulturen aufeinander
  • Mitarbeitende erleben Change als schon wieder eine neue Reorganisation
  • Der Betriebsrat blockiert, weil er zu spät eingebunden wurde
  • Kunden fragen unruhig nach – Vertrieb und Service haben keine gemeinsame Sprachregelung

Inhalte

- Kommunikationslogik im Change - Zielgruppen und Stakeholder verstehen - Kernbotschaften entwickeln - Orientierung geben - Dialogformate gestalten - Umgang mit Unsicherheit und Widerstand - Führungskommunikation - Kommunikationsplanung - Transfer auf eigene Veraenderungsvorhaben

Nutzen & Lernergebnisse

Teilnehmende lernen, Veraenderungen klarer zu kommunizieren, Zielgruppen besser einzubinden, Widerstand konstruktiv aufzunehmen und Führung in Veraenderungsprozessen sprachfaehiger zu machen.

Formate

Präsenz-Seminar
2 Tage · 5–14 Personen
Intensivformat mit Praxisfällen und Transferübungen
Online-Live-Training
2 × ½ Tag · 5–14 Personen
Kompakt in zwei halben Tagen mit Live-Trainer
Inhouse
1–3 Tage · nach Absprache
Zugeschnitten auf Ihr Team, Ihre Fälle, Ihre Sprache
1:1-Coaching
90 Min. pro Session · einzeln
Für Führungskräfte und Schlüsselrollen
Blended Learning
4–6 Wochen · 5–14 Personen
Selbstlernphasen kombiniert mit Live-Sessions
Impuls-Workshop
½ Tag · bis 20 Personen
Für Teams als Kick-off oder Vertiefung

Alle Themen können auch als Inhouse-Format für Unternehmen, Teams oder Führungskreise angefragt werden. Inhalte, Dauer, Zielgruppe und Durchführung werden dabei auf Ihre konkrete Situation abgestimmt.

Neben Präsenzterminen können viele Themen auch als Online-Training oder virtueller Workshop durchgeführt werden. Für Online-Veranstaltungen fällt keine Tagungspauschale an.

Häufige Fragen

Für wen ist das Training gedacht?
Führungskräfte, Change- und Projekt­verantwortliche, HR, interne Kommunikation und Kommunikations­träger aus Fachbereichen.
Was wird konkret erarbeitet?
Change-Story, Kernbotschaften, Kommunikationsplan pro Zielgruppe, Umgang mit Widerstand und Fragenrunden.
Kann das Training auf ein laufendes Change-Vorhaben angepasst werden?
Ja. Als Inhouse-Format arbeiten wir direkt an Ihrem Change-Case – die Ergebnisse sind sofort einsetzbar.
Wie passt das zu Change Management insgesamt?
Kommunikation ist ein Teil von Change Management. Wenn Sie den ganzen Prozess brauchen, kombinieren wir mit dem Modul Change Management.
Wie gehen wir mit skeptischen oder ablehnenden Zielgruppen um?
Wir üben, Widerstand ernst zu nehmen, echte Fragen einzuladen und Grenzen der eigenen Entscheidungs­spielräume klar zu benennen.
Für wen ist dieses Training nicht geeignet?
Nicht geeignet, wenn nur ein Kommunikations­stunt gesucht wird, ohne dass die Change-Substanz (Ziel, Verantwortung, Konsequenzen) geklärt ist.

Termine

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